VISUAL ASSISTANCE FOR MANUFACTURING

Making expert knowledge available immediately. Without traveling! CO2 -neutral and efficient.

REAL-TIME COMMUNICATION WITH AR-POWERED VISUAL ASSISTANCE FROM OCULAVIS

oculavis SHARE is the solution for the efficient provision of technical expert knowledge. The AR-powered visual assistance software is designed for technical collaboration in mechanical and plant engineering as well as in the manufacturing industry.
oculavis connects experts and technicians via smartphones, tablets, or smart glasses to solve technical issues on machines, plants, and systems remotely.

IT´S THAT SIMPLE TO WORK WITH VISUAL ASSISTANCE

Step 1

Video-Support
Schedule a visual assistance call via Microsoft Outlook or via an ERP, CRM, or ticketing system.
Step 2
Servicequalität
Carry out the visual assistance call and document it with screenshots, videos & comments.
Step 3
Expert-Cases-SHARE
Finish the call, close the documentation and create the service report.

VISUAL ASSISTANCE FEATURES OF OCULAVIS SHARE

Optimized for technical collaboration between experts, technicians, and machine operators.

Full HD multi-user video call

First-class video and audio quality for optimal collaboration with up to 20 participants.

Mobile browser call for guests

Let guest users join a video call directly via the mobile browser on their smartphone or tablet.

Augmented Reality (AR) interactions

Use visual tools to safely instruct technical staff from a distance.

Technical
documentation

Document service cases with screenshots, videos and comments.

Service reports

Provide your customers with reports about the completed services and associated documentation.

White label options

Establish your own service app with the white-label solutions from oculavis SHARE.

Integration

REST API, SSO, Active Directory integration, Outlook add-in, and standardized integration options to Salesforce, SAP, your website, and your customer portals.

User & asset
management

Manage complex service structures via an installed machine base with flexible roles and authorizations as well as user, team and product structures.

Service access point

Use digital QR codes or NFC tags to offer service-related information on machines such as technical documentation, instructions, or assigned experts.

Mobile screen
sharing

Share the screen of your smartphone or tablet with other participants.

Background blurring &
face pixelation

Background blurring and live anonymization of faces protect sensitive data in production.

SMS and E-Mail invitation

Invite participants to a visual assistance call quickly and easily via SMS or e-mail.

DISCOVER MORE FEATURES IN A PERSONAL DEMO

FINDEN SIE HERAUS, WELCHEN MEHRWERT AR VIDEO SUPPORT FÜR IHRE ORGANISATION ERZEUGEN KANN

oculavis SHARE unterstützt Unternehmen dabei, Prozesse neu und effizienter zu gestalten. Durch die Implementierung von AR Video Support ergeben sich Zeit- und Kosteneinsparungen. Entdecken Sie das Potenzial für Ihre Organisation und berechnen Ihr mögliches Einsparpotenzial.

SEAMLESS INTEGRATION INTO YOUR HELPDESK PROCESSES

TANGIBLE ADDED VALUE FOR MANUFACTURERS AND END USERS OF MACHINERY & EQUIPMENT

Save travel expenses and travel time

Establish new digital business models in service

Minimize
CO2 emissions

Use skilled workers in technical service more efficiently

Improve First-Time-Fix Rate (FTFR)

Increase Overall Equipment Effectiveness (OEE)

Enhance customer satisfaction

Reduce Mean-Time-To-Repair (MTTR)

ONE SOLUTION FOR ALL DEVICES

Runs in modern browsers on any laptop & computer
Available for all smartphones & tablets
Native apps for iOS & Android
Dedicated apps for smart glasses

PROTECT PRIVACY SECURELY

The AR face anonymization from oculavis makes workers unrecognizable who are accidentally seen during a visual assistance session.

The feature pixelates and anonymizes faces in real time ensuring privacy protection on the shop floor.

READY TO LEARN MORE?

Get to know our AR-powered visual assistance solution today. We look forward to meeting you and discovering your use cases!

DISCOVER INNOVATIVE PROCESSES

Taking customer service to a new level with AR Video Support in the construction machinery industry
TRUMPF Integration SIS3
Integration of TRUMPF Visual Assistance into our CRM system SIS3
KÖRBER Supply Chain und Pharma
Key success factors: Introduction of an AR-supported service tool in specific business areas
liebherr-techtalk-podcast
Taking customer service to a new level with AR Video Support in the construction machinery industry
TRUMPF Integration SIS3
Integration of TRUMPF Visual Assistance into our CRM system SIS3
KÖRBER Supply Chain und Pharma
Key success factors: Introduction of an AR-supported service tool in specific business areas

PRODUCT

SOLUTIONS

RESOURCES

LOCAL EDITIONS
Die All About Remote Local Editions sind ein Angebot der

oculavis GmbH
Vaalser Str. 259
52074 Aachen
Deutschland

Mit dem Kauf von Tickets für die Konferenz erklären Sie sich mit den folgenden Bedingungen einverstanden:

  • Die Eintrittskarten werden unter keinen Umständen zurückerstattet, außer bei Absage der Veranstaltung. In diesem Fall werden die Karteninhaber über die Absage informiert. Alle Karteninhaber müssen dann innerhalb von 7 Tagen nach der Stornierung eine Rückerstattung per E-Mail beantragen: support@allaboutremote.com.

  • Die Eintrittskarten sind nicht übertragbar. Beim Kauf von mehr als einem Ticket müssen die verbleibenden Tickets mit einem Registrierungscode personalisiert werden, der nach dem Kauf mitgeteilt wird.

  • Es besteht keine Verpflichtung zur Erstattung oder zum Umtausch von Tickets, wenn die oculavis GmbH das Programm aufgrund von Ereignissen oder Umständen, die außerhalb ihres Einflussbereichs liegen, ändert oder variiert. Alle Tickets werden unter dem Vorbehalt von Programmänderungen verkauft.

  • Der Karteninhaber erklärt sich als Zuschauer mit der Anfertigung von Film- und Tonaufnahmen einverstanden.

  • Die oculavis GmbH behält sich das Recht vor, Tickets ohne Angabe von Gründen zu stornieren und den Ticketpreis zu erstatten.

  • Die Online-Konferenz wird über unsere eigene Streaming-Plattform übertragen.

  • Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der oculavis GmbH sind Bestandteil dieser Anmeldebedingungen.

Bei weiteren Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Support per E-Mail oder telefonisch unter +49 241 8943880.
NOVEMBER 23, 2023
Die Online-Konferenz All About Remote ist ein Angebot der

oculavis GmbH
Vaalser Str. 259
52074 Aachen
Deutschland

Mit dem Kauf von Tickets für die Konferenz erklären Sie sich mit den folgenden Bedingungen einverstanden:

  • Die Eintrittskarten werden unter keinen Umständen zurückerstattet, außer bei Absage der Veranstaltung. In diesem Fall werden die Karteninhaber über die Absage informiert. Alle Karteninhaber müssen dann innerhalb von 7 Tagen nach der Stornierung eine Rückerstattung per E-Mail beantragen: support@allaboutremote.com.

  • Die Eintrittskarten sind nicht übertragbar. Beim Kauf von mehr als einem Ticket müssen die verbleibenden Tickets mit einem Registrierungscode personalisiert werden, der nach dem Kauf mitgeteilt wird.

  • Es besteht keine Verpflichtung zur Erstattung oder zum Umtausch von Tickets, wenn die oculavis GmbH das Programm aufgrund von Ereignissen oder Umständen, die außerhalb ihres Einflussbereichs liegen, ändert oder variiert. Alle Tickets werden unter dem Vorbehalt von Programmänderungen verkauft.

  • Der Karteninhaber erklärt sich als Zuschauer mit der Anfertigung von Film- und Tonaufnahmen einverstanden.

  • Die oculavis GmbH behält sich das Recht vor, Tickets ohne Angabe von Gründen zu stornieren und den Ticketpreis zu erstatten.

  • Die Online-Konferenz wird über unsere eigene Streaming-Plattform übertragen.

  • Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der oculavis GmbH sind Bestandteil dieser Anmeldebedingungen.

Bei weiteren Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Support per E-Mail oder telefonisch unter +49 241 8943880.
NOVEMBER 23, 2023
The online conference All About Remote is an offer of

oculavis GmbH
Vaalser Str. 259
52074 Aachen
Germany

By purchasing tickets for the conference, you agree to the following terms:

  • Tickets are not refundable under any circumstances other than cancellation of the event. In this instance, ticket holders will be informed of any cancellation. All ticket holders must then request refunds via email: support@allaboutremote.com within 7 days of the cancellation notice

  • Tickets are not transferable. When purchasing more than one ticket, the remaining tickets must be personalized by using a registration code that will be provided after the purchase.

  • There is no obligation to refund or exchange tickets if oculavis GmbH alters or varies the programme due to events or circumstances beyond its control. All Tickets are sold subject to programme changes.

  • Ticket holders consent to the filming and sound recording as members of the audience.

  • oculavis GmbH reserves the right to cancel any tickets without providing a reason and by refunding the ticket price.

  • The online conference will be broadcast via our own streaming platform.

  • The general terms and conditions of oculavis GmbH are part of these terms of registration.


For further questions please contact our support via email or phone under +49 241 8943880.