Remote Support, Remote Assistance und Video Support
9. September 2024
Unterschiede und Mehrwert von Remote Support, Remote Assistance und Video Support im technischen
Auszeichnung des Projekts GenAI4Maintenance von oculavis. Im Bild von links nach rechts: Oliver Krischer, Minister für Umwelt, Naturschutz und Verkehr des NRWs, Mathias Horner, Produkt Manager bei oculavis, Dr. Markus Große Böckmann, Geschäftsführer bei oculavis, Dr. Jan-Niclas Gesenhues, Parlamentarischer Staatssekretär für Umwelt, Naturschutz, nukleare Sicherheit und Verbraucherschutz
Die Zukunft der Instandhaltung: oculavis setzt mit generativer KI neue Maßstäbe in der Wartung von Maschinen und optimiert Arbeitsabläufe
Verfasst von
Anna Layko
Anna Layko
- CORPORATE NEWS
- 7 Min. Lesezeit
Summary
Im Rahmen des Förderprogramms DigiRess II wurden am 15. Oktober 2024 Projekte ausgezeichnet, die den Klimaschutz und den Strukturwandel im Rheinischen Revier vorantreiben. Eines der geförderten Projekte ist ‚GenAI4Maintenance‘ von oculavis. Mit dem Projekt soll die Instandhaltung von Maschinen und Produktionsarbeitsplätzen durch den Einsatz Künstlicher Intelligenz (KI) grundlegend verbessert werden.
Unterstützt von Oliver Krischer, Minister für Umwelt, Naturschutz und Verkehr des Landes Nordrhein-Westfalen, sowie Dr. Jan-Niclas Gesenhues, Parlamentarischer Staatssekretär für Umwelt, Naturschutz, nukleare Sicherheit und Verbraucherschutz, liefert das Projekt einen wertvollen Beitrag für eine klimafreundliche Entwicklung und den wirtschaftlichen Wandel im Rheinischen Revier.
„Die Nutzung von generativer künstlicher Intelligenz wird ein echter Gamechanger in der Instandhaltung. Techniker werden insbesondere bei der Dokumentation von Fehlern oder Wartungsaktivitäten durch KI stark unterstützt und damit kann die Datenqualität und das Wissensmanagement in der Fertigung massiv verbessert werden.“
Dr. Markus Große Böckmann
Geschäftsführer
oculavis GmbH
Dr. Markus Große Böckmann
Geschäftsführer
oculavis GmbH
„Die Nutzung von generativer künstlicher Intelligenz wird ein echter Gamechanger in der Instandhaltung. Techniker werden insbesondere bei der Dokumentation von Fehlern oder Wartungsaktivitäten durch KI stark unterstützt und damit kann die Datenqualität und das Wissensmanagement in der Fertigung massiv verbessert werden.“
Dr. Markus Große Böckmann
Geschäftsführer
oculavis GmbH
Dr. Markus Große Böckmann
Geschäftsführer
oculavis GmbH
Mit generativer KI strebt oculavis eine Optimierung von Instandhaltungsprozessen an, um die Effizienz zu steigern und Ressourcen nachhaltiger zu nutzen. Die Technologie ermöglicht den Zugriff auf umfassende Informationen über vergangene Fehlerfälle und erleichtert die Erstellung von Serviceberichten.
Um dieses Ziel in die Praxis umzusetzen, arbeitet oculavis mit AIXEMTEC, KraussMaffei und der ESW Group eng zusammen. Die Partnerunternehmen stellen ihre Anwendungsfälle im Bereich der Instandhaltung zur Verfügung, sodass realistische Tests und Optimierungen möglich werden. Ein Beispiel für den praktischen Nutzen zeigt sich bei der ESW Group: Rund 17.000 Instandhaltungsfälle werden analysiert und in Echtzeit über eine Chatbot-Lösung bereitgestellt. So erhalten auch weniger erfahrene Techniker unkomplizierte Unterstützung in natürlicher Sprache bei Reparaturen oder Wartungstätigkeiten.
Entdecken Sie, wie generative KI-Lösungen Ihre Effizienz steigern und gleichzeitig Ressourcen schonen können. Vereinbaren Sie gerne ein persönliches Beratungsgespräch und lassen Sie sich von den Vorteilen begeistern!
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