Servicelösung für den Maschinen- und Anlagenbau

Ihre Kunden müssen nicht mehr tagelang auf einen Servicetechniker warten. Mit unserer Lösung ist Ihre Expertise sofort am Ort des Geschehens - weltweit und virtuell mit Hilfe von Augmented Reality, Full-HD Videocalls und oculavis SHARE.

oculavis SHARE kann direkt am Ort des Geschehens mit einem QR-Code gestartet werden, der auf unserer Plattform erstellt und physisch an Maschinen und Anlagen im Feld angebracht werden kann. Bieten Sie Ihren Kunden den Kontakt zu Ihrem Service dort, wo er gebraucht wird.

oculavis SHARE kann sich in Ihre eigene Service Applikation verwandeln, um von Ihren Kunden als Ihre Lösung wahrgenommen zu werden. Alle unsere Apps - ob Web, Mobile oder Datenbrille - können daher auch in Ihrem Corporate Design bereitgestellt werden.

Für die Abnahme von Maschinen, Anlagen und einzelnen Bauteilen kann unsere Lösung eingesetzt werden, um Ihren Kunden Reisezeit und -kosten zu ersparen. Gleichzeitig wird durch oculavis SHARE eine deutlich bessere Dokumentationsmöglichkeit geschaffen.

Die Schulung von Anlagenbedienern mit Augmented Reality und Schritt-für-Schritt Anleitungen bietet eine neue Art des Onboardings von Kunden. Zusätzlich können Sie sich mit Hilfe von Datenbrillen live in das Sichtfeld des Bedieners schalten und persönlich erklären, wie eine Maschine funktioniert.

Die Bestellung von Ersatzteilen für Maschinen und Anlagen war noch nie so einfach wie mit unserem Augmented Reality basierten "Röntgenblick". Der erlaubt es Maschinenbedienern, einen Blick ins Innere von Maschinen zu werfen, die richtigen Ersatzteile zu identifizieren und eine Bedarfsmeldung auszulösen.