Ab dem 25. Mai 2018 trat die neue Datenschutzgrundverordnung der EU in Kraft. Die oculavis GmbH möchte sich klar positionieren und seinen Nutzern verständlich erklären, welche Daten erhoben werden, was mit den Daten passiert und welche Rechte die Nutzer („Sie“) haben. Die oculavis GmbH folgt den Grundsätzen der Verarbeitung personenbezogener Daten: Rechtmäßigkeit, Treu und Glauben, Transparenz, Zweckbindung, Datenminimierung, Richtigkeit, Speicherbegrenzung, Integrität, Vertraulichkeit und Rechenschaftspflicht.
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(Personenbezogene) Daten werden zur allgemeinen Geschäftskommunikation (Angebote, Rechnungen, etc.), zur Information über die Produkte und Dienstleistungen der oculavis GmbH sowie zur Bereitstellung von Services und Softwareprodukten erfasst. Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist ausdrücklich von Ihnen erwünscht (z. B. für eine Kontaktherstellung mit einem dritten Unternehmen). Grundsätzlich werden personenbezogene Daten von oculavis weder verkauft, noch vertrieben, noch ohne Einverständnis an Dritte weitergegeben.
oculavis verarbeitet unsensible, personenbezogene Daten, um eine allgemeine Geschäftskommunikation durchzuführen sowie die Information über Angebote und Services von oculavis bereitzustellen:
oculavis nutzt personenbezogenen Daten zur allgemeinen Geschäftskommunikation (Informationen zu Produkten und Dienstleistungen, Angebote, Rechnungen, etc.). Für einen reibungslosen und transparenten Geschäftsablauf verknüpft oculavis personenbezogenen Daten mit üblichen Daten und Dokumenten im Rahmen von Geschäftsbeziehungen wie Angeboten, Informationen zur Geschäftsbeziehung und Rechnungen. Die Aktivitäten der Nutzer nach dem Versenden einer E-Mail oder eines Angebots werden händisch oder automatisiert nachverfolgt. oculavis dient das dazu, nachvollziehen zu können, ob ein Kunde eine Informationsseite oder ein Angebot gelesen („geöffnet“) hat. Der Kunde wird eventuell erneut kontaktiert und auf das Angebot aufmerksam gemacht. Nutzer werden mit Ihren Kontaktdaten (Name, E-Mail, Telefon, Adresse) im Backend der oculavis-Kundendatenbank gespeichert. Kontaktdaten werden nur zur Optimierung eigener Geschäftsabläufe ausgewertet. Insbesondere sensible personenbezogene Daten werden nicht erhoben oder gespeichert. Kontaktdaten werden nicht verkauft oder Dritten zur Verfügung gestellt (siehe „Wie und wo werden Daten gesichert und gespeichert?“). An die Personen in der Kontaktdatenbank werden Newsletter versendet, sofern eine Zustimmung dazu erfolgt. Es handelt sich um freiwillig vom Nutzer übermittelte Daten (wie die E-Mail-Adresse, Vor- und Nachname, Sitz des Unternehmens), welche zu Zwecken der Kontaktaufnahme verwendet werden. Die Daten werden nicht weitergehend analysiert. Es werden lediglich anonymisierte Statistiken für die interne Auswertung angefertigt.
Die oculavis GmbH beauftragt externe Unternehmen oder Personen als Dienstleister oder Geschäftspartner mit der Verarbeitung von Informationen und der Unterstützung unseres Unternehmens. Solche externen Beteiligten werden z. B. für die virtuelle Datenverarbeitung oder Bereitstellung von Speicher-Services herangezogen. Weitere Informationen über die von uns zur Unterstützung der Bereitstellung unserer Services engagierten Unterauftragsverarbeitern finden Sie bei den genannten Unternehmen. Die oculavis GmbH nutzt externe Unterauftragsverarbeiter für Infrastruktur-Services und um uns bei der Bereitstellung von Kunden-Support und E-Mail-Benachrichtigungen zu unterstützen. Vor dem Hinzuziehen eines jedweden externen Unterauftragsverarbeiters lässt oculavis die gebührende Sorgfalt walten, um dessen Datenschutz-, Sicherheits- und Vertraulichkeitspraktiken zu beurteilen, und schließt eine Vereinbarung über die für diesen geltenden Verpflichtungen ab. Die oculavis GmbH speichert personenbezogene Daten der allgemeinen Geschäftskommunikation verschlüsselt und Passwort-geschützt bei professionellen Diensteanbietern, namentlich der STRATO AG mit Sitz der Aktiengesellschaft in Pascalstraße 10, 10587 Berlin. Die Daten werden so lange bei der oculavis GmbH gespeichert, bis der Kunde eine Löschung seiner Daten verlangt oder die Daten ungültig werden.
Daten werden – mit Ausnahme der Datenspeicherung – grundsätzlich nicht an Dritte weitergegeben. Daten werden weder von der oculavis GmbH, noch von Dritten analysiert, ausgewertet oder anderweitig verarbeitet. Sollte ein Kunde eine Kontaktaufnahme mit einem anderen Unternehmen wünschen, so stellen wir – mit beidseitigem Einverständnis- den Kontakt her.
Grundsätzlich hat jeder Nutzer („Sie“) das Recht, selbst über die Verwendung seiner (personenbezogenen) Daten zu bestimmen. Der Nutzer hat bei der Datenerhebung folgende Rechte, welche die oculavis GmbH einräumt:
Der Datenerheber, die oculavis GmbH, unterliegt Informationspflichten, wenn Daten beim Betroffenen oder bei Dritten erhoben werden. Im Wesentlichen teilen wir Ihnen folgende Informationen mit:
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Sie dürfen Auskunft und Übermittlung der Daten in elektronischer Form (meist elektronisch) und eine Kopie der Daten verlangen. Weisen Sie sich dazu bitte vollständig aus und wenden sich an die oculavis GmbH.
Von Ihnen zur Verfügung gestellte Daten müssen von der oculavis GmbH bei einem Anbieterwechsel zur Verfügung gestellt werden (um einen Wechsel zu erleichtern). Bitte lassen Sie uns wissen, wann Sie dies für notwendig erachten.
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Kontaktdaten werden bei uns lediglich für den Newsletter oder die persönliche Kontaktaufnahme verwendet. Eine Kontaktaufnahme erfolgt auf Wunsch des Kunden. Kontaktdaten werden durch persönliche Akquise erhoben und nicht auf anderem Wege (z. B. über Dritte) erlangt. Nutzer, die den Newsletter nicht mehr erhalten wollen, können diesen selbstverständlich zu jedem Zeitpunkt abbestellen und darüber hinaus auch eine Löschung ihrer Daten erbitten.
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Der Datenschutzbeauftragte wirkt in einer Organisation auf die Einhaltung des Datenschutzes hin. Datenschutzbeauftragter der oculavis GmbH ist Herr Philipp Siebenkotten. Bei relevanten Fragen bezüglich des Datenschutzes kontaktieren Sie bitte:
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