TRUMPF Visual Assistance - TRUMPF Inc.
Kontakte
Interne Kontakte
Externe Kontakte
WHITE-LABEL LÖSUNGEN
Werden Sie zum Anbieter Ihrer eigenen Smart Service & Connected Worker Plattform mit den White-Label Lösungen von oculavis SHARE.
VERWANDELN SIE OCULAVIS SHARE IN
IHRE SERVICE APP
oculavis SHARE kann vollständig als sogenannte White-Label Applikation bereitgestellt werden, bei der Sie die gesamte Plattform in Ihrer Corporate Identity (CI) erhalten und so von Kunden, Servicepartnern und Mitarbeitern als Lösungsanbieter Ihrer eigenen Smart Service & Connected Worker Plattform wahrgenommen werden.
WHITE-LABEL OPTIONEN VON OCULAVIS SHARE AUF INTUITIVE WEISE ENTDECKEN
White-Label Creator
Nutzen Sie unseren White-Label Creator und finden Sie heraus, wie Ihre zukünftige Service App aussehen kann.
Passwort vergessen?
Contact us
Eingeloggt als: Johannes DörtQR-Code erzeugen:
Kontakte
Chats
Cases
Produkte
Workflows
Einstellungen
Management
QR-Code Login
Logout
Kontakte
Chats
Gruppenchats
Konversationen
Einstellungen
Allgemein
Profil
Management
Nutzer
Teams
Einladungen
Konfiguration
Statistiken
Cases
Produkte
Workflows
Ausführung
Editor
Versionen
Berichte
Mobile Apps
Die White-Label Optionen umfassen neben der Web App für Desktop-Geräte selbstverständlich auch Apps bei Google Play und im App Store von Apple. Zusätzlich können unsere Web Apps auch in jedem modernen mobilen Browser genutzt werden.
Mehr zur oculavis PlattformKundenportal für die installierte Basis
Die Abbildung einer installierten Maschinenbasis in oculavis SHARE ist die Verbindung der physischen Welt der Maschinen, Anlagen und Komponenten zu den richtigen Experten, technischer Dokumentation und Schritt-für-Schrittanleitungen. Von hier aus kann auch die Servicehistorie eines Produktes eingesehen werden.
Mehr zu ServicekontaktpunktFlexibles Nutzermanagement
oculavis SHARE ermöglicht flexible Rollen und Berechtigungen zur Abbildung individueller Prozesse. Dabei wird zwischen internen und externen Nutzern sowie Gästenutzern unterschieden. Ebenso können Nutzer zu Teams hinzugefügt werden, um ganze Organisationstrukturen abzubilden.
Mehr zu Management & KonfigurationChats
Ein modernes Chatsystem mit Funktionen, die Sie auch aus dem privaten Bereich kennen. Erweitert um spezielle Features, wie zum Beispiel der integrierte Übersetzer ermöglicht die Kommunikation zwischen Personen, die keine gemeinsame Sprache haben.
Mehr zu AR Video SupportDigitale Workflows
Workflows bieten die Möglichkeit, Schritt-für-Schritt-Anleitungen mit strukturierter Dokumentation zu kombinieren. Das ermöglicht eine systematische Bereitstellung von Wissen zu standardisierten Arbeitsabläufen für Techniker, Maschinenbediener oder Endkunden.
Mehr zu standardisierte ArbeitsabläufeTicketing & Work Management
Cases sind in oculavis das Multi-Stakeholder-System für Serviceanfragen von Endkunden, Inspektionen von Technikern oder Audits in den eigenen Fabriken. Die Ticketing & Work Management Lösung ermöglicht verschiedene Tickets, Berichte, Vorfälle, Verbesserungsvorschläge oder Meldungen zu erstellen, Verantwortlichkeiten zu vergeben und den Arbeitsfortschritt festzuhalten. Cases können mit Maschinen und Anlagen verknüpft und AR Video Calls heraus geplant sowie dokumentiert werden.
Mehr zu Ticketing & Work ManagementVORTEILE DER OCULAVIS SHARE
WHITE-LABEL LÖSUNGEN
Für Sie, Ihre Kunden, Servicepartner & Mitarbeiter.
Sie erweitern Ihre physischen Produkte um smarte Servicelösungen mit Mehrwert für Ihre Kunden, Servicepartner & Mitarbeiter.
Sie werden als Lösungsanbieter wahrgenommen und heben sich mit Service-Innovationen vom Wettbewerb ab.
Sie etablieren neue Geschäftsmodelle und generieren Umsätze mit digitalen Serviceangeboten.
DAS WHITE-LABELING VON OCULAVIS BEDEUTET WEIT MEHR ALS NUR DIE FARBEN ZU ÄNDERN
Je nach Anforderung können alle unsere Apps als White-Label Variante bereitgestellt werden. Die nativen iOS- und Android-Apps werden in den App Stores von Apple und Google unter Ihrem Firmennamen bereitgestellt. Gleiches gilt für die Datenbrillen-Applikation, die ebenfalls in Ihrer Corporate Identity ausgeliefert werden kann.
Der Applikationsserver kann z. B. auf Microsoft Azure oder der Open Telekom Cloud (OTC) betrieben werden, der im Rahmen des White-Label unter einer individuellen Domain, wie service.yourdomain.com, gehostet werden kann.
In einem professionellen Prozess führen wir Sie innerhalb kürzester Zeit durch alle rechtlichen Fragestellungen, die mit dem White-Labeling zusammenhängen.
VOLLSTÄNDIG GEFÜHRTER WHITE-LABEL PROZESS
Bereitstellung Ihrer Service App in kürzester Zeit.
Schritt 1
Onboarding & Kick-Off
- Sie werden von uns durch den gesamten Prozess geführt und begleitet.
- Das Onboarding erfolgt in einem Kick-off-Meeting aller Stakeholder.
Schritt 2
Konzipieren & Erstellen
- Wir konzipieren Ihre Apps auf Basis Ihrer CI mit Farben, App-Icons und -Beschreibungen.
- Ein wichtiger Bestandteil Ihrer White Label App sind individuell angepasste Dokumente wie das Impressum, die Nutzungsbedingungen sowie die Datenschutz- und Sicherheitshinweise. Auf Wunsch erhalten Sie von uns standardisierte Textvorlagen.
Schritt 3
Testing & Release
- Sie erhalten Zugang zur Staging-Plattform und testen die mobilen Anwendungen mit APKs & TestFlight.
- Der Release Ihrer Apps erfolgt unter Ihren Google & Apple App Store Accounts.
- Als White-Label Kunde bestimmen Sie zukünftig die Release-Zyklen Ihrer Apps.
BEREIT FÜR IHRE SERVICE APP?
Dann fragen Sie unverbindlich Ihr individuelles White-Label Angebot bei uns an. Wir freuen uns auf Ihre Anfrage.
PRODUKT
OCULAVIS
Smart Service & Connected Worker Plattform
Software für den Service und die Instandhaltung von Maschinen & Anlagen
Ticketing & Work Management
Planung, Dokumentation und Tracking individueller Prozesse
Standardisierte Arbeitsabläufe
Schritt-für-Schritt-Anleitungen mit Reporting-Funktion
AR Video Support
Video-Anrufe mit AR Annotationen und integrierter Dokumentation
Servicekontaktpunkt
Menschen, Maschinen & technisches Wissen verbinden
SETUP
Management & Konfiguration
Flexible Gestaltung individueller Prozesse und Strukturen
Integration
Einbindung in die Enterprise IT
White-Label Lösungen
oculavis im eigenen Corporate Design entdecken
Sicher & skalierbar in der Cloud
Flexible Deployment Optionen
Lizenz- & Preismodelle
Für jede Unternehmensgröße das passende Modell
LÖSUNGEN
INDUSTRIEN
Maschinen- und Anlagenbau
Lösungen von der Abnahme bis zum Field Service Support
Produzierende Industrie & Automotive
Vernetzung globaler Produktionsstandorte
Energie & Versorgung
Resilienz im Betrieb von Infrastrukturen
Pharma & Life Sciences
Effiziente Prozesse im regulierten Umfeld
Baumaschinen & Off Highway
Steigende Komplexität meistern und Service-Kommunikation strukturieren
Zertifizierung & industrielle Services
Digitale Abläufe & neue Services erschaffen
SMART SERVICES
Kundenservice
Optimale Informationsversorgung und gesteigerte Kundenzufriedenheit
Technischer Außendienst
Servicerelevantes Wissen zur richtigen Zeit am richtigen Ort
Abnahmen, Inspektionen und Audits
Remote Kollaboration zwischen Maschinenhersteller & Endkunden
Technischer Vertrieb & Consulting
Innovative Kundenerlebnisse schaffen
RESSOURCEN