Webinar: Die neue oculavis App für die Salesforce Service Cloud
- Mittwoch, 13. November 2024 | 15:30 – 16:15
Unsere brandneue App für Salesforce Service Cloud ist ab sofort im Salesforce AppExchange verfügbar! Nehmen Sie am 13. November 2024 von 15:30 bis 16:15 Uhr an dem exklusiven Online-Webinar teil, um das volle Potenzial der App zu entdecken. Alternativ bieten wir am 14. November 2024 von 15:30 bis 16:15 Uhr das Online-Webinar in englischer Sprache an.
Das Webinar richtet sich an Maschinenbauunternehmen, die Salesforce zur Verwaltung ihres Kundenservice und operativer Abläufe nutzen und ihre Serviceprozesse weiter optimieren möchten. Erfahren Sie, wie Kundendienst- und Supportteams durch die nahtlose Integration von Kundentickets und AR Video Support die Fehlerbehebung beschleunigen und die Servicequalität steigern können.
Unsere Experten geben Ihnen einen detaillierten Einblick in die folgenden Themen:
- Nahtlose Integration der Salesforce Service Cloud mit dem oculavis Video Support Modul
- Optimierte Abläufe im Helpdesk und First-Level-Support
- Effiziente Störungsbehebung in Echtzeit mit AR Video Support
- Steigerung der First-Time-Fix-Rate und Senkung der Außendienstkosten
Martin Plutz
Gründer und Geschäftsführer, oculavis GmbH
Maris Preußer
Product Management, oculavis GmbH
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Wir freuen uns auf Ihre Teilnahme.
