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Ein Helpdesk-Expertin, die ein Headset trägt, leitet die AR Video Support Sitzung an ihrem Laptop und macht sich Notizen auf ihrem Tablet.

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Ein Helpdesk-Experte führt die AR Video Support Session von seinem Büro aus durch.

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Ein Experte im technischen Support verwendet AR-Annotationen während des AR-Video-Supports.

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PRODUKT

Smart Service & Connected Worker Plattform

Software für den Service und die Instandhaltung von Maschinen & Anlagen

Ticketing & Work Management

Planung, Dokumentation und Tracking individueller Prozesse

Standardisierte Arbeitsabläufe

Schritt-für-Schritt-Anleitungen mit Reporting-Funktion

AR Video Support

Video-Anrufe mit AR Annotationen und integrierter Dokumentation

Servicekontaktpunkt

Menschen, Maschinen & technisches Wissen verbinden

Management & Konfiguration

Flexible Gestaltung individueller Prozesse und Strukturen

Integration

Einbindung in die Enterprise IT

White-Label Lösungen

oculavis im eigenen Corporate Design entdecken

Sicher & skalierbar in der Cloud

Flexible Deployment Optionen

Lizenz- & Preismodelle

Für jede Unternehmensgröße das passende Modell

Augmented & Mixed Reality

Innovative Technologiekonzepte für industrielle Anwendungen

Datenbrillen für die Industrie

Beide Hände frei zum Arbeiten

LÖSUNGEN

Maschinen- und Anlagenbau

Lösungen von der Abnahme bis zum Field Service Support

Produzierende Industrie & Automotive

Vernetzung globaler Produktionsstandorte

Energie & Versorgung

Resilienz im Betrieb von Infrastrukturen

Pharma & Life Sciences

Effiziente Prozesse im regulierten Umfeld

Baumaschinen & Off Highway

Steigende Komplexität meistern und Service-Kommunikation strukturieren

Zertifizierung & industrielle Services

Digitale Abläufe & neue Services erschaffen

Kundenservice

Optimale Informationsversorgung und gesteigerte Kundenzufriedenheit

Technischer Außendienst

Servicerelevantes Wissen zur richtigen Zeit am richtigen Ort

Abnahmen, Inspektionen und Audits

Remote Kollaboration zwischen Maschinenhersteller & Endkunden

Technischer Vertrieb & Consulting

Innovative Kundenerlebnisse schaffen

Wartung & Instandhaltung

Produktivität steigern & Ausfallzeiten reduzieren

Lean Production & Qualitätsmanagement

Prozesse absichern & kontinuierlich verbessern

Training & Onboarding

Technisches Personal effizient remote schulen

RESSOURCEN

oculavis tube

Webinar-on-Demand und Produktvideos

Corporate Blog

Insights zu Technologien & Unternehmensneuigkeiten

TechTalk Podcast

Alles über Smart Services und digitale Geschäftsmodelle

Customer Success

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5. Dezember 2024
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